Это ответ на письмо, ссылка на которое в конце статьи. Отдельная благодарность тем, кто оставил там свои развёрнутые комментарии.
Добрый день, Олег. Рад, что мой блог про укладку плитки и мозаики Вас так увлёк.
Не поверите, но Ваше письмо, я получил в тот момент, когда писал статью как раз на эту тему.
Создавая этот блог, я не ставил цель кого-то учить или поучать. Здесь я делюсь своим мнением, своей позицией, своим опытом, не мало говорю о своих ошибках. Рассказываю, что я делаю, как я делаю и к чему меня это приводит. Иногда даю рекомендации.
Здесь постараюсь ответить на Ваши вопросы, который можно объединить в один:
Что я делаю, чтобы при высоких ценах, нередко – 100% предоплате и других “запросах” у меня была очередь из клиентов?
Постараюсь сжато.
А вообще – Ваши вопросы – это одна из ключевых тем моего блога. Желаете подробностей – заглядывайте по чаще в гости).
Мой ответ
Я давно уже понял – если ты не желаешь подстраиваться под рынок, а хочешь играть по своим правилам, то нужно чем-то отличаться. Причём, чем больше у тебя “запросов”, тем больше в тебе должно быть чего-то “особенного”.
Изначально осознав, что необходимо чтобы стать одним из лучших в своей области, я начал работать над тремя основными факторами:
1. Умение доносить свою мысль
это качество очень помогает в любом деле. Я понимал, клиент – не телепат.
Поэтому я прочёл (и продолжаю это делать) немало книг по теме переговоров, психологии, продаж и т.д.
Если Вам интересна тема книг – напишите в комментариях. Буду периодически рассказывать и выкладывать и об этом информацию на своём блоге.
ЭТО ВАЖНО
С клиентами нужно быть честными.
Всегда.
Практика: “что-то не договорить” испортит Вашу репутацию.
2. Что бы я не делал – каждый раз делая это, делать как можно лучше
Улучшать каждую мелочь изо-дня в день, и не важно сколько тебе за это заплатили – Я УБЕЖДЁН, ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО, СЛЕДУЯ КОТОРОМУ ЛЮБОЙ СПЕЦИАЛИСТ ОБРЕЧЁН НА УСПЕХ.
Да, как правильно подмечено в Ваших вопросах, при таком подходе мало зарабатываешь в самом начале, работая по средним ценам. Но оно того стоит, поверьте.
Именно этот подход привёл меня к тому, что я получаю огромное удовольствие от того, что делаю.
3. Постоянно следить за изменениями в своей профессии.
Раньше это были книги, семинары, общение с коллегами. Сейчас в этом деле невероятно помогает интернет. Технологии, материалы, инструменты – обо всём этом снято не мало видео роликов.
Скоро на блоге планирую создать целый раздел, где буду делиться полезными ссылками, благо из набралось вагон и маленькая тележка!)
Обо всём этом подробнее читайте на моём блоге
Каждый из этих пунктов я подробно буду раскрывать на своём блоге – через реальные истории, которые были у меня на объектах, через пошаговые инструкции и т.д.
Так или иначе, если Вы будете постоянно держать эти три пункта в своей голове и оттачивать их изо-дня в день, то поверьте, пройдёт буквально 3-6 месяцев и очередь из клиентов гарантирована. И чем дальше, тем больше она будет расти.
А когда будет образовывать очередь, Вы легко сможете и цены потихоньку поднимать и начинать работать по своим правилам.
Буду очень рад, если мой блог Вам в этом поможет).
P.S. Важно не то, что происходит в Вашей жизни (то, что Вам говорят друзья и знакомые), а то, как Вы к этому относитесь. И на одну и ту же картину можно смотреть абсолютно по-разному.
Всегда есть те, кто работает по своим правилам. Вы это будете или нет
– решать Вам.
Читателю:
Зачем создал блог и кто я такой? Читайте здесь: (но лучше не стоит – там много букв)
Мастерам и заказчикам посвящается или «Что вы получите, иногда заглядывая на мой сайт?»
Ссылка на письмо от читателя:
Письмо от читателя (мастера – универсала): “Заказов мало, расценки низкие! Что делать!?”
