Заказчица: «Вы чего? Сумма за ремонт каждый день растёт! Сколько можно?!» или «7 „ДопРабот“, которые могут „случайно“ вылезти в процессе»

Делюсь опытом
Аватар чёрнобелый 100 на 100
Приветствую. Меня зовут Роман, и это мой авторский блог ✍️ про укладку плитки и мозаики. Как найти мастера по ремонту: Пошаговая инструкция (мануал) Если нужен быстрый ответ по теме блога, то вам сюда 👉 ПРОФИЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
 

Говорю сразу — речь не пойдёт о работах, которые некоторые хитрые парни намеренно умалчивают и выдают на гора уже тогда, когда приступили к работе – такой список рискует оказаться бесконечным..

Речь пойдёт в первую очередь о тех работах, которые могут появиться в ходе облицовке плитки в ванной комнате. Чаще всего это происходит, когда Заказчик звонит и в виде опроса молвит:

— А сколько у вас стоит облицевать ванну? Плитка 600*600, пол и стены 25 м2?

— 2000 рублей! — отвечают ему весело (а иногда и не весело..)

— Годится! Жду.. адрес..

Именно в таких случаях, зачастую начинается следующее торжище

1. Выравнивание основания

Можно этот пункт смело назвать штукатурка или стяжка, но как часто мастера слышат святые слова Заказчика/цы, завуалированные под простотой:

«Штукатурка (стяжка) готова, надо лишь немножко подравнять клеем».

Если речь идет толщине о 3-8мм, то куда не шло и “немножко подравнять” вполне реально. Впрочем, наглеть не стоит и важно помнить — это тоже не бесплатно..

Но когда это «немножко» вылазит в 15мм по вертикали или яма от угла до угла? Требуется нормальная подготовка основания и ни о каких “немножко” речи быть не может.

ОТ АВТОРА:

При устройстве той же штукатурки, нет особой разницы в затратах времени, в зависимости от слоя в 15 или 30мм. Маяки выставлять, протягивать, готовить основание под оштукатуривание — приходится вне зависимости от толщины слоя.

Но как часто мастера слышат — “Так тут слой всего 15мм в середине, значит надо посчитать вдвое дешевле”.

Простите, но при такой логике получается, что если слой штукатурки вылазит в 50мм, то мастер может его посчитать втрое дороже?

Сомневаюсь, что обратная арифметика работает в голове хитрых Заказчиков..

На все виды работ существуют допуски и нормы отклонений. Разумеется, работа облицовщика это не налепить идеальный кафель на идеальную стену, как обои. Но существует еще максимально допустимая толщина клеевого слоя, после которой сам производитель не гарантирует качество укладки.

Не говоря уже про проблемы с толстым слоем клея, когда кафель на стене “плывет”.

0. styosyvaniya pravilom styazhki posle togo kak ona vysohla1 blog plitochnika u rafisa

2. Короба

Самая хитрая притча, это короба.

— Так этот короб малюсенький и всего лишь 100*100мм, и почему он стоит так же, как и 300*400? Почему вы в погонных метрах его считаете? — возмутился как-то Заказчик.

Для справки, чтобы сделать короб необходимо:

  • Высчитать его размеры;
  • Нарезать и прибить к стене направляющий профиль;
  • Выставить каркас;
  • Нарезать полосы из ГКЛ, ГВЛ или Аквапанели;
  • Закрепить листовой материал.

И где в этих операциях присутствуют квадратные метры? Даже саморезов в лист идет одинаковое количество, при полоске в 100мм и при полоске в 300мм. Возни одинаково, а почему цена этой возни должна быть меньше?

Ровно то же самое с облицовкой коробов. Короб вне зависимости от размера плоскости, имеет наружный угол, который все с маниакальным перфекционизмом хотят увидеть с заусовкой. Большой еще вопрос, с какой полоской кафеля проще работать — 8см иди 50 см. Большая плита хотя бы не подпрыгивает, как лягушка.

Читайте также:  Как класть плитку на пол: 25 золотых правил качественной укладки плитки на пол своими руками (+ цена за м²)
02. korob iz gipsokartona

3. Доп. Отверстия

Дд да.. И такое бывает. Начинаешь укладывать и вдруг выясняется, что вот эту розетку нужно было перенести на 10 см. ниже, а вот эту на столько же правее…

Должна ли эта работа делаться бесплатно? Вопрос риторический..

Сюда же добавьте штробление под пробвод к розетке.. и сверление отверстия в стене..

А если пофилософствовать, то по сути, в работу облицовщика не должны входить отверстия.. Как правило, они требуются электрикам, сантехникам или вентиляторщикам, вот пусть они и делают… (шутка конечно).

03. sveleniya otverstiya

4. Сортировка плитки по оттенкам

Очень спорный момент и если возникают трения по поводу перебора плитки, можно всегда сослаться на дальтонизм и работать по артикулам. Разложить коробки по артикулам — прямая обязанность и ответственность облицовщика.

Отвечать за разные тона в одной коробке, должен поставщик кафеля, но никак не мастер. Ровно так же мастер не должен организовывать освещение сродни будущему натуральному. Подсветка рабочего места одно, а создание оттенков и направлений будущего освещения ванной, малость другое.

04. ottenki plitki raznye

5. Заусовка (там, где не оговаривали)

Очень удобно выглядит удивление после оговоренной цены. Особенно, если цену за 1м² стребовали по телефону.

В разряде прочих удивлений Заказчиков, стоит иногда и заусовка на коробах, полках и нишах.

— А что, разве это не входит в стоимость квадратного метра? Спросила как-то милая барышня, в ванне которой было 13 полок из керамического гранита и 3 ниши.

— Ну конечно входит! Ерунда, что кафеля на стенах 20м2, а реза в ус чуть больше 40 метров..

05. zausovka plitki

6. Любые переделки

А вот тут часто виноваты сами мастера. Заказчик изменил решение — он молча сделал. Еще раз изменил — опять молча исправил…

А в конце происходит стандартный разговор:

— А чего это столько много кафеля в работе? В половину больше, чем я покупал?

— Так я его два раза снимал и переделывал по новым раскладам. Какие проблемы?!

— Я не готов на такую сумму. Надо было сразу оговаривать.

А ведь в этом “сразу оговаривать” и есть сермяжная правда. Надо было перед тем как снимать, оговорить стоимость конкретно этой переделки, потом следующей и каждый раз добавлять сумму доп работ к основной сумме оплаты.

При этом нужно либо брать подпись у Заказчика, либо честно глядя в глаза спрашивать:

— Согласны?

— Да!

Вот это краткое “ДА” и будет вашей броней от недоумений.

7. Погрузо-разгрузочные

Речь не о поднять или разгрузить материал. Это и так понятно, что за дополнительные деньжата. Речь про работу на объекте.

Электрики могут подойти и заявить:

— Убери свой кафель от стены! Он нам мешает.

— Тебе мешает ты и убирай!

— Ну так это твой кафель, ты и перетаскивай.

А знаете кто виноват в необходимости постоянных передвижении материалов по объекту? Прораб, кто же еще!

Нет прораба на стройке? Значит Заказчик сам взял на себя функции организатора строительства и всего комплекса работ. И если он не смог организовать логистику размещения и хранения строительных материалов, он всегда может размять спину в собственноручном перетаскивании с места на место своих же материалов.

Если речь идет про один раз, то ни один мастер не встанет в позу. Но бывают объекты, где этим приходится заниматься постоянно.

И если Заказчик слаб в коленках, то он может нанять кого угодно на эту работу, но ключевое слово — “Нанять”. А не искать крайних.

Коллеги — пополняйте список или выкладывайте свой (если Вы не плиточник). Уверен, многим Заказчиком будет полезно.

Шушков Роман Александрович

Специализация: Укладка плитки и мозаики, профильные консультации
Сегмент: Премиум (сложные и/или требующие филигранного подхода проекты)
Город: Казань
👉 Авторский канал на Яндекс Дзене
👉Контакты для связи
👉 Задать вопрос / Консультация
👉 🤓 Как найти мастера по ремонту: Пошаговая инструкция (мануал)

STROISOVET
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности