Представьте: Вы обратились к мастеру, он выполнил свою работу, Вы остались очень довольны и не преминули об этом рассказать многим знакомым.
Но проходит время (иногда много времени, в случае, описанном ниже, прошло полгода) и выясняется, что в работе были допущены ряд грубых ошибок, имеющих неприятные последствия. Знакомо? Думаю, многим знакомо. Что обычно делают в таких случаях? Звонят к тому, кто делал? Рассказывают тем же знакомым о разочаровании? Самое удивительно, что далеко не всегда. Причины разные.
Во-первых, если говорить о каких-то серьезных ошибках, то какой смысл звонить к тому же мастеру? — где гарантия того, что он не сделает ещё хуже или не накосячит в другом месте?
Во-вторых, не все готовы “расписываться” в том, что они, грубо говоря, лоханулись.
Так или иначе, даже те, кто решаются позвонить к исполнителю, к сожалению, не всегда находят понимание с его стороны. А бывает мастер вообще не берёт трубку. Как и было в истории, которую мне рассказала подписчица канала, обратившийся месяца два назад за консультацией. Мастер, который укладывал плитку на полу в бане перестал брать трубку.
Тезисно про ошибки, которые были выявлены после двух созвонов:
1. Был сделал уклон больше положенного (вместо 1-2% на 1м по СНИПу, уклон был 3%, а местами 3,5% на 1м).
2. По рекомендации продавцов в магазине был куплен керамогранит с довольно скользкой поверхностью (силк). Размер 60 на 60.
Эти две ошибки вкупе привели к тому, что маленькие дети заказчицы, да и она сама, то и дело подскальзывались.
3. Во многих местах кромки плитки были плохо обработаны.
Об одну из таких кромок поранилась сама заказчица.
Решение. По сути, оно на поверхности. Как бы этого не хотела заказчица было решено настелить решётки.
На одном из объектов у меня как раз стояла похожая задача (заказчик хотел обойтись без решёток в моечной). На примере решения этой задачи перечислил 10 золотых правил укладки плитки в бане на пол с уклоном
Если Вам требуется консультация, буду рад помочь. Подробнее об этом здесь.
