Заказчица: “По 100%-ой предоплате? Вы что, с ума сошли? Так никто не работает!” – Мой развёрнутый ответ

Приветствую. Меня зовут Роман, и это мой авторский блог ✍️ про укладку плитки и мозаики. Как найти мастера по ремонту: Пошаговая инструкция (мануал) Если нужен быстрый ответ по теме блога, то вам сюда 👉 ПРОФИЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

---

Не буду говорить за других, буду говорить за себя. Считаю, что занимаясь укладкой плитки и брать 100% предоплату не только можно, но и нужно. В то же время, знаком со многими, для кого является нормой работать через систему предоплаты, авансов и т.д.

ВАЖНАЯ ОГОВОРКА
Разумеется, есть разного рода крупные объекты, тендера и т.д, словом те ситуации, когда невозможно повлиять на систему оплаты. Я такие случаи здесь не рассматриваю.

Но если вы работаете сам по себе и лично договариваетесь с тем, кто платит, то это полностью в ваших руках.

Полностью, от и до.
У нас свободные рыночные отношения, не забывайте про это.
А уже соглашаться на Ваши условия или нет – решать заказчику.

Как это происходит у меня

Систему оплаты я оговариваю на берегу, по телефону. Потому как, это очень важный аспект для многих заказчиков, и кто-то принципиально не готов деньги давать вперёд – что ж, значит мне с ним не по пути.

У меня прижились три варианта системы оплаты:

1. Когда я заезжаю на объект – 30% предоплаты. Далее я выполняю работы на эти 30% (этот этап оговаривается), он оплачивает ещё 40%, выполняются работы на этот объём, и после того, как оплачены остальные 30% я доделываю всё остальное.

2. Предоплата 50% в самом начале + следующий транш 50%, когда выполнено примерно 50% работы (этот этап также заранее оговаривается).

3. Предоплата 100% в самом начале.

Для меня наиболее оптимальные второй и третий вариант, я об этом говорю заказчику. И как бы это странно не звучало, но чаще всего именно их и выбирают, особенно если заказчик пришёл по рекомендации и видел мои работы в живую.

Я уже давно понял одну вещь:

Если заказчик тебе должен, то у него всегда есть искушение либо кинуть, либо не доплатить – поводов для этого можно полно найти.

Начиная с того, когда что-то “вдруг” не устроило под конец и завершая банальным “пока нет денег.”

Конечно, полно хороших заказчиков, которые никогда не поддадутся этому искушению. Но зачем искушать, если можно не искушать.

ВНИМАНИЕ, ВАЖНЫЙ КОММЕНТАРИЙ

Выдвигать свои условия, в том числе свою систему оплаты, желательно только тогда, когда вы уже твёрдо стоите на ногах, отлично зарекомендовали себя на рынке и для вас стало нормой, когда создаётся очередь из клиентов. (Как это сделать – об этом я много говорю на этом блоге).

Иначе есть риск иногда сидеть дома без работы. Не забывайте, многие заказчики не согласятся на эти условия, и их тоже можно понять.

Кто-то подумает, что такая система абсолютно не заботится о заказчике и в данном случае именно у мастера есть возможность кинуть заказчика.

Согласен. Есть. Можно ли как-то сделать так, чтобы к минимуму свести риски со стороны клиента?

Конечно, можно. И это не только договор.

Я этот вопрос подробно разобрал в статьях:
1. 7 ошибок при поиске мастера, которые могут вам вылиться в круглую сумму

2. 4 категории мастеров – плиточников, которые мне удалось выделить или “Стоимость работ – о чем она говорит?”